Tietosuojakäytäntö

Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa, miten BonusKong ("me", "meidän", "BonusKong") kerää, käyttää, säilyttää ja jakaa henkilötietojasi, kun käytät verkkosivustoamme bonus-kong-casino.fi tai siihen liittyviä palveluita. Käyttämällä palveluitamme hyväksyt tämän tietosuojakäytännön ehdot. Mikäli et hyväksy ehtoja, pyydämme olemaan käyttämättä palveluitamme.

1. Rekisterinpitäjä

BonusKong toimii henkilötietojesi rekisterinpitäjänä. Osoitteemme on BonusKong Oy, Helsinki, Suomi. Yhteydenotot tietosuojaan liittyvissä asioissa voi osoittaa sähköpostitse osoitteeseen [email protected].

2. Kerättävät tiedot

Keräämme ja käsittelemme seuraavia henkilötietoja:

  • Nimi ja sukunimi
  • Sähköpostiosoite
  • IP-osoite
  • Puhelinnumero
  • Postiosoite
  • Syntymäaika ja sukupuoli
  • Laitteen ja selaimen tekniset tiedot
  • Käyttötiedot, kuten palvelun käyttöaika ja -tapa
  • Tilitiedot ja profiiliasetukset
  • Rahansiirtoihin liittyvät tiedot, kuten talletukset ja kotiutukset
  • Erityiset henkilötiedot, kuten terveystiedot tai etninen tausta, mikäli vapaaehtoisesti toimitat ne
  • Asiakirjat henkilöllisyyden varmistamiseksi ja lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi (KYC, AML)
  • Tiedot kolmansilta osapuolilta petosten ja vastuullisen pelaamisen ehkäisemiseksi

3. Henkilötietojen käyttötarkoitukset

Käytämme henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:

  • Palveluidemme tarjoaminen ja hallinnointi
  • Henkilöllisyytesi ja ikäsi varmentaminen
  • Rahansiirtojen käsittely, kuten talletukset ja kotiutukset
  • Lakisääteisten velvoitteiden noudattaminen, mukaan lukien rahapelilainsäädäntö ja vastuullinen pelaaminen
  • Tiedottaminen palvelupäivityksistä ja tilitapahtumista
  • Kampanjoiden, kilpailujen ja bonusten järjestäminen
  • Markkinointi ja mainonta, mikäli olet antanut siihen suostumuksesi
  • Käyttäjäkokemuksen personointi ja viestinnän räätälöinti
  • Palveluiden ja toimintatapojen kehittäminen
  • Tilastollinen analyysi ja raportointi
  • Petosten, väärinkäytösten ja turvallisuusuhkien ehkäisy ja tutkinta

4. Henkilötietojen käsittelyn oikeusperusteet

Käsittelemme henkilötietojasi Suomen ja EU:n tietosuojalainsäädännön mukaisesti. Käsittelyn oikeusperusteita ovat:

  • Suostumus (esim. suoramarkkinointi)
  • Sopimuksen täytäntöönpano (esim. pelitilin ylläpito)
  • Lakisääteiset velvoitteet (esim. rahapelilainsäädäntö, AML)
  • Oikeutettu etu (esim. palvelun kehittäminen, petosten ehkäisy), kunhan se ei loukkaa oikeuksiasi

5. Tietojen säilytysaika

Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin on tarpeen tässä tietosuojakäytännössä määriteltyjen tarkoitusten toteuttamiseksi ja lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi. Yleisesti tietoja säilytetään enintään viisi (5) vuotta pelitilin sulkemisen tai viimeisen aktiivisuuden jälkeen, ellei pidempi säilytysaika ole lain mukaan tarpeen, esimerkiksi itsepoissulkutilanteissa tai vireillä olevissa tutkinnassa.

6. Markkinointiviestintä

Voimme lähettää sinulle markkinointiviestejä sähköpostitse, tekstiviestinä tai muilla kanavilla vain, jos olet antanut siihen selkeän suostumuksesi. Voit peruuttaa suostumuksen milloin tahansa palvelun asetuksista tai viestien lopussa olevasta linkistä. Emme lähetä markkinointia alaikäisille tai ilman asianmukaista suostumusta.

7. Evästeet ja seuranta

Käytämme evästeitä ja vastaavia teknologioita verkkosivustomme toimivuuden varmistamiseksi, käyttäjäkokemuksen parantamiseksi sekä analytiikan ja mainonnan toteuttamiseksi. Evästeet voidaan jakaa seuraaviin ryhmiin:

  • Välttämättömät evästeet – sivuston perustoiminnallisuudet
  • Asetukset – kieli-, valuutta- ja käyttäjäasetukset
  • Analytiikka – sivuston käyttötilastot ja suorituskyky
  • Markkinointi – kohdennettu mainonta ja uudelleenmarkkinointi

Voit hallita evästeasetuksiasi selaimesi kautta, mutta osa sivuston toiminnoista ei välttämättä toimi ilman välttämättömiä evästeitä.

8. Tietojen luovutus ja siirto

Voimme luovuttaa henkilötietojasi seuraaville tahoille:

  • Palveluntarjoajat, kuten maksunvälittäjät, ohjelmistotoimittajat ja hosting-palvelut
  • Viranomaiset ja valvontaviranomaiset Suomen rahapelilainsäädännön mukaisesti
  • Petosten ehkäisyyn ja vastuulliseen pelaamiseen liittyvät kolmannet osapuolet
  • Konserniyhtiöt sisäiseen hallinnointiin
  • Muulle taholle, jonka olet erikseen valtuuttanut

Mikäli tietoja siirretään EU:n tai ETA:n ulkopuolelle, varmistamme asianmukaiset suojatoimet, kuten EU:n mallisopimuslausekkeet.

9. Tietoturva

Olemme sitoutuneet suojaamaan henkilötietosi asianmukaisin teknisin ja organisatorisin toimenpitein, kuten salauksella, palomuureilla, pääsynhallinnalla ja säännöllisillä tietoturvatarkastuksilla. Vaikka pyrimme suojaamaan tietojasi parhaalla mahdollisella tavalla, täydellistä tietoturvaa ei voida taata.

10. Oikeutesi henkilötietoihisi

Sinulla on seuraavat oikeudet henkilötietoihisi liittyen:

  • Oikeus saada tietoa henkilötietojesi käsittelystä
  • Oikeus tarkastaa ja saada kopio henkilötiedoistasi
  • Oikeus vaatia virheellisten tietojen korjaamista
  • Oikeus pyytää henkilötietojen poistamista tietyissä tilanteissa
  • Oikeus rajoittaa henkilötietojesi käsittelyä
  • Oikeus vastustaa tietojesi käsittelyä suoramarkkinointitarkoituksessa
  • Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen (tietojen siirrettävyys)
  • Oikeus peruuttaa suostumus milloin tahansa ilman vaikutusta aiemmin tehtyihin käsittelyihin
  • Oikeus olla joutumatta yksinomaan automatisoituihin päätöksiin, joilla on merkittäviä vaikutuksia

Oikeuksiasi voit käyttää ottamalla yhteyttä osoitteeseen [email protected]. Saatamme pyytää henkilöllisyytesi varmistamista ennen pyyntöjen käsittelyä.

11. Tietosuojakäytännön päivitykset

Pidätämme oikeuden päivittää tätä tietosuojakäytäntöä tarpeen mukaan, esimerkiksi lainsäädännön muutosten tai palveluidemme kehittymisen vuoksi. Päivitetty versio julkaistaan verkkosivustollamme, ja jatkamalla palveluidemme käyttöä hyväksyt muutokset.

12. Yhteydenotto ja valitukset

Jos sinulla on kysymyksiä tai huolenaiheita tietosuojastamme, voit ottaa meihin yhteyttä sähköpostitse [email protected].

Sinulla on myös oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle, kuten Suomen tietosuojavaltuutetun toimisto.

Lisäksi voit saada apua vastuulliseen pelaamiseen liittyvissä asioissa esimerkiksi Peluuri – Vastuullisen pelaamisen keskus -sivustolta.