Käyttöehdot

Viimeksi päivitetty: 25.6.2025

1. Johdanto

Tervetuloa BonusKong Casinon palveluun, joka toimii verkkosivustolla bonus-kong-casino.fi (“Casino”, “me”, “meidän” tai “Bonuskong”). Nämä käyttöehdot (“Ehdot”) määrittävät palvelun käytön säännöt ja velvollisuudet. Käyttämällä sivustoa tai luomalla pelitilin hyväksyt nämä ehdot sekä Bonuskongin tietosuojakäytännön ja vastuullisen pelaamisen periaatteet.

Jos et hyväksy näitä ehtoja, älä käytä palvelua.

2. Määritelmät

  • Pelaaja / Käyttäjä / Sinä: luonnollinen henkilö, joka rekisteröityy tai pelaa Casinolla.
  • Tili: henkilökohtainen pelitili, jonka pelaaja avaa ja ylläpitää Casinolla.
  • Pelit: kaikki Casinon tarjoamat kasinopelit, live-kasinopelit ja muut pelituotteet.
  • Operaattori: BonusKong Casinoa ylläpitävä ja operoiva yritys.
  • Bonus: mikä tahansa kampanjaetu, kuten ilmaiskierrokset, bonusraha tai muut palkinnot.

3. Pelaajan kelpoisuus

  1. Sinun tulee olla vähintään 18-vuotias tai oman asuinmaasi laissa määritelty vähimmäisikä, mikäli se on korkeampi.
  2. Vastuullasi on varmistaa, että rahapelaaminen on laillista asuinmaassasi.
  3. Operaattorin työntekijät, heidän perheenjäsenensä sekä yhteistyökumppanit eivät saa avata tiliä tai osallistua peleihin.

4. Tilin avaaminen ja ylläpito

  • Yksi tili per henkilö, kotitalous, IP-osoite tai laite on sallittu.
  • Rekisteröityessäsi annat oikeat, täydelliset ja ajantasaiset tiedot, kuten nimesi, osoitteesi, syntymäaikasi, sähköpostiosoitteesi ja maksutietosi.
  • Pidä käyttäjätunnuksesi ja salasanasi salassa. Olet vastuussa tililläsi tapahtuvista toiminnoista.
  • Voimme pyytää sinulta henkilöllisyystodistuksia tai muita asiakirjoja varmistaaksemme henkilöllisyytesi ja maksutapasi.
  • Väärillä tiedoilla avatut tilit voidaan sulkea ja voitot mitätöidä.
  • Voit milloin tahansa sulkea tilisi ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun.
  • Pidä tilisi tiedot ajan tasalla ja ilmoita meille muutoksista.

5. Talletukset ja nostot

5.1. Talletukset tulee tehdä vain omissa nimissä olevilla maksutavoilla.

5.2. Minimitalletus- ja nostorajat löytyvät sivuston Pankkipalvelut-osasta.

5.3. Emme peri talletuksista kuluja, mutta maksunvälittäjä saattaa periä omia maksujaan.

5.4. Nostot käsitellään ensisijaisesti samoille tileille tai maksutavoille, joilla talletukset on tehty.

5.5. Nostot ovat aina henkilöllisyystarkastuksen alaisia. Saatamme pyytää henkilöllisyysasiakirjoja ennen noston hyväksymistä.

5.6. Emme vastaa kolmansien osapuolten maksupalveluiden viivästyksistä.

6. Passiiviset ja lepotilassa olevat tilit

  • Tilit, joilla ei ole kirjautumista tai toimintaa kuuteen (6) kuukauteen, luokitellaan passiivisiksi.
  • Passiivisilta tileiltä voidaan periä kuukausittainen ylläpitomaksu, joka vähennetään tilin saldosta.
  • Ennen maksun perimistä ilmoitamme sinulle sähköpostitse tai muulla soveltuvalla tavalla.
  • Nollasaldolliset tilit voidaan sulkea automaattisesti lepotilan jälkeen.
  • Lepotilassa olevan tilin voi aktivoida ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun.

7. Vastuullinen pelaaminen

Bonuskong sitoutuu vastuulliseen pelaamiseen. Tarjoamme työkaluja, kuten talletus-, tappio- ja peliaikarajoitukset sekä mahdollisuuden itse- sulkemiseen.

Jos epäilet pelaamisessasi ongelmaa, suosittelemme käyttämään näitä työkaluja tai ottamaan yhteyttä asiakastukeen.

Lisätietoja ja apua vastuulliseen pelaamiseen löydät Tukipisteen sivuilta.

8. Kielletty toiminta

  • Rahanpesu, petokset, huijaaminen tai pelien manipulointi ovat ehdottomasti kiellettyjä.
  • Useamman tilin avaaminen, tilin jakaminen tai pelien pelaaminen toisen henkilön puolesta on kiellettyä.
  • VPN- tai proxypalveluiden käyttö alue- tai ikärajoitusten kiertämiseksi ei ole sallittua.
  • Jos epäilemme kiellettyä toimintaa, voimme sulkea tilin ja pidättää voitot.

9. Bonukset ja kampanjat

Bonukset ja kampanjat ovat voimassa erillisten ehtojen mukaisesti, jotka löytyvät kampanjasivultamme.

Bonusehtojen rikkominen, kuten bonusten väärinkäyttö tai useamman tilin käyttö, johtaa bonusten mitätöintiin ja tilin sulkemiseen.

Bonukset voivat olla voimassa rajoitetun ajan ja niihin voi liittyä pelirajoituksia.

10. Pelien oikeudenmukaisuus

Kaikki pelit toimivat satunnaislukugeneraattorilla (RNG) ja ovat sertifioitujen pelitoimittajien tarjoamia.

Tekniset virheet, häiriöt tai ehtojen rikkominen voivat johtaa panosten tai voittojen mitätöintiin.

11. Vastuunrajoitus

Bonuskong ei vastaa mistään suorista tai epäsuorista vahingoista, jotka johtuvat palvelun käytöstä, mukaan lukien tekniset häiriöt, viiveet tai kolmansien osapuolten toimet.

Pelaat omalla vastuullasi. Operaattorin vastuu rajoittuu viimeisimpään talletukseesi.

Emme vastaa kolmansien osapuolten verkkosivustojen sisällöstä tai turvallisuudesta.

12. Tietosuoja ja tietoturva

Henkilötietojasi käsitellään Suomen ja EU:n tietosuojalainsäädännön mukaisesti. Katso tarkemmat tiedot tietosuojakäytännöstämme.

Käytämme alan standardien mukaisia turvatoimia suojataksemme tietosi luvattomalta käytöltä.

13. Immateriaalioikeudet

Kaikki sivustolla näkyvät tavaramerkit, logot, tekstit ja materiaalit ovat Bonuskongin tai sen lisenssinantajien omaisuutta.

Niitä ei saa kopioida, muokata tai käyttää ilman ennakkoon saatua kirjallista lupaa.

14. Valitukset ja riitojen ratkaisu

Jos sinulla on valitus, ota yhteyttä asiakaspalveluumme. Pyrimme ratkaisemaan asiat nopeasti ja oikeudenmukaisesti.

Mikäli et ole tyytyväinen ratkaisuun, voit viedä asian riippumattomalle välimiesmenettelylle tai Suomen rahapelivalvonnalle.

Kaikki valitukset tulee tehdä kirjallisesti.

15. Ehtojen muutokset

Bonuskong pidättää oikeuden muuttaa näitä ehtoja milloin tahansa. Merkittävistä muutoksista ilmoitetaan erikseen.

Jatkamalla palvelun käyttöä muutosten jälkeen hyväksyt uudet ehdot.

Suosittelemme lukemaan ehdot säännöllisesti.

16. Yhteystiedot

Kysymyksiä, tukea tai oikeuksien käyttämistä varten ota yhteyttä:

BonusKong Casino toivottaa sinut tervetulleeksi pelaamaan vastuullisesti ja turvallisesti.

Lisätietoja rahapelivalvonnasta löydät osoitteesta Pelikansallinen.fi.